“이사 정산, 요금 조회, 고장 신고가 필요하신가요?”
지역마다 공급하는 회사가 다릅니다. 이사 당일 “어디다 전화해야 하지?” 당황하지 마시라고 전국 연락처를 싹 정리했습니다.
우리 집 관할 센터를 1분 만에 찾고, 전화하기 전 놓치면 안 되는 ‘가스비 환급금’ 꿀팁까지 챙겨가세요.
📌 김반장의 30초 요약 Note
- 주의: 같은 ‘서울’이라도 구(區)에 따라 5개 회사로 나뉨 (확인 필수)
- 확인법: 가스 계량기나 고지서에 적힌 ‘회사명’이 가장 정확함
- 준비물: 상담 전 ‘계량기 지침(검정 숫자)’을 미리 사진 찍어두면 빠름
안녕하세요, 생활금융 분석가 ‘김반장’입니다.
급하게 전화했는데 “여긴 관할 구역이 아닙니다”라는 멘트 들으면 정말 맥 빠지죠.
특히 서울/경기 지역은 길 하나 차이로 회사가 달라지기도 합니다. 아래 표에서 내가 사는 지역을 정확히 찾아 바로 연결하세요. 시간 낭비 없이 한 번에 해결해 드립니다.
1. 주요 도시가스 고객센터 (지역별 직통)
가장 많이 찾는 수도권 및 주요 광역시 대표 번호입니다. 스마트폰에서 번호를 누르면 연결 화면으로 이동합니다.
| 지역 | 회사명 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 서울 (강서/양천 등) | 서울도시가스 | 1588-5788 |
| 서울 (강남/송파 등) | 코원에너지 | 1599-3366 |
| 서울 (노원/도봉 등) | 대륜E&S | 1566-6116 |
| 경기 / 인천 | 삼천리 | 1544-3002 |
| 부산 전역 | 부산도시가스 | 1544-0009 |
전국에는 34개의 도시가스 회사가 있습니다. 아래 협회 사이트에서 ‘내 주소’만 입력하면 관할 센터 전화번호를 1초 만에 찾을 수 있습니다.
👉 우리 동네 도시가스 찾기 (한국도시가스협회)
“가스비, 내기만 하고 돌려받진 못하셨나요?”
최대 70만 원 환급금을 확인하세요
이사 정산 전에 꼭 확인해야 합니다.
에너지바우처, 도시가스 캐시백 등 숨은 지원금이 있을 수 있습니다.
※ 본인 인증 없이 대상 여부만 먼저 확인 가능
2. 전화 연결이 안 될 때 꿀팁 (앱/챗봇)
이사철이나 월말에는 상담원 연결이 매우 어렵습니다. 이럴 땐 ARS를 기다리지 말고 ‘모바일 앱’을 활용하세요.
- ✅ 가스앱 (통합): 서울, 인천, 제주 등 주요 도시가스사 업무(요금 납부, 이사 예약)를 앱 하나로 처리 가능합니다.
- ✅ 카카오톡 챗봇: 대부분의 도시가스사는 ‘카카오톡 채널’을 운영합니다. 전화보다 훨씬 빠르고 간편합니다.
💡 상담 시간 단축 꿀팁
상담원에게 ‘납입자 번호’(고지서 우측 상단)를 먼저 불러주면 본인 확인 절차가 생략되어 처리 시간이 절반으로 줄어듭니다.
3. 이사 당일 체크리스트
이삿날 정신없어서 가스 정산을 놓치면 나중에 복잡해집니다. 딱 3가지만 기억하세요.
- ✅ 3일 전 예약: 이사 당일은 기사님 배정이 어려울 수 있습니다. 최소 2~3일 전에 전화하세요.
- ✅ 철거 신청: 가스레인지를 가져간다면 ‘철거’를, 두고 간다면 ‘막음’ 조치를 해야 안전합니다.
- ✅ 자동이체 해지: 이사 후에도 이전 집 요금이 내 통장에서 빠져나가지 않도록 꼭 해지 확인하세요.
고객센터 전화, 대기음만 듣다가 끊어지기 일쑤죠. 기다리는 시간에 숨은 환급금 조회 한 번 해보세요.
전화 한 통보다 더 큰 혜택(환급금)을 찾으실 수도 있습니다. 이사 준비 잘 하시고, 새집에서는 좋은 일만 가득하시길 바랍니다!
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본 포스팅은 정보 제공을 목적으로 하며, 정확한 문의는 각 도시가스사 고객센터를 이용하시기 바랍니다.
